작성일 : 20-02-25 10:54
제목 : '생필품 안정공급' SSG닷컴, ‘쓱배송’ 최대 20% 늘린다
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온라인 장보기 불편 경감 위해 25일부터 PP센터 쓱배송 20% 확대

배송차량 전국 60대 추가 확보…예약 배송일 지정도 하루 더 늘려

네오 출발새벽배송 물량1만 건에서 1만5천건으로 50% 확대 운영



[아시아경제 임혜선 기자] SSG닷컴은 전국 P.P(Picking & Packing) 센터의 ‘쓱배송’ 처리물량을 기존 대비 지역별로 최대 20%까지 늘린다고 25일 밝혔다. 온라인스토어 네오(NE.O)에서 출발하는 서울ㆍ경기지역 대상 새벽배송도 기존 대비 50% 확대한다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 폭증하는 온라인 장보기 수요에 대응하기 위한 조치다.

쓱배송은 SSG닷컴의 자사배송 시스템 명칭이다. 고객이 SSG닷컴에서 쓱배송 가능한 상품을 주문하면, 입력된 주소지를 기반으로 온라인 전용센터 네오(NE.O) 또는 각 지역의 이마트 중 가장 가까운 곳에서 원하는 시간대에 맞춰 배송된다.

SSG닷컴에 따르면 코로나19 확산이 본격화된 지난달 28일 이후, 쓱배송 주문 마감률은 전국적으로 평균 93%선까지 상승했다. 특히 확진자가 크게 늘어난 주말 이후 전국 평균 주문 마감률은 99.8%까지 치솟았다. 코로나19 사태 이전 쓱배송 마감율은 전국 평균 80%선임을 감안하면 20%가 더 늘어난 셈이다.

특히 대구와 경상북도 일부 도시의 경우 지난 19일 오후 1시경부터 주문이 폭증하기 시작해, 23일 기준으로 28일 금요일까지 지정 가능한 시간대 별 예약배송이 모두 마감되기도 했다.

이에 SSG닷컴은 전국적으로 배송차량을 60대 이상 늘리는 한편, P.P센터 인력도 단기적으로 증원해 처리 가능한 물량을 기존보다 최대 20% 더 늘려 하루 약 6만건까지 확대한다는 방침을 수립했다. 현재 SSG닷컴은 온라인스토어 네오 외에도 전국의 이마트P.P센터에서 일 5만건 배송을 소화하고 있다.

뿐만 아니라 예약배송 가능일도 주문하는 날로부터 5일 뒤까지 선택할 수 있도록 늘린다. 기존 예약배송 지정은 주문일로부터 4일 이후까지 가능했다.

온라인스토어 네오에서 출발하는 '새벽배송' 물량 또한 25일부터 서울, 경기 일부 지역 하루 1만건에서 1만5000건까지 50% 늘리기로 했다. 매일 자정에 배송 마감하던 것을 한시적으로 순차 마감, 순차 배송으로바꿔 단시간에 처리 물량을 높일 계획이다.

안철민 SSG닷컴 SCM운영담당 상무는 "필요한 물건을 적재적소에 배달함으로써 소비자 불안을 최소화하는데 적극 나설 것"이라며 "전방위적으로 가용할 수 있는 자원을 모두 활용, 생필품 안정 공급에 총력을 기울이겠다는 의지"라고 말했다.

임혜선 기자 lhsro@asiae.co.kr

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비즈니스 생산성과 효율성을 높이기 위해 많은 기업들이 클라우드를 도입하고 있다. 그런데 클라우드를 도입한 여러 기업들이 기존 애플리케이션을 클라우드형 애플리케이션으로 전환하는 방법과 기간에 대한 고민도 깊다.

클라우드 대세 속, 기업의 고민은 무엇?

기존 IT 환경에서 애플리케이션을 클라우드 환경으로 전환하거나 단순 이동하는 경우, 혹은 신규 서비스 애플리케이션의 개발을 클라우드 네이티브 형태로 진행하는 경우 모두 기존 IT 환경에서 활용했던 애플리케이션 관리 및 모니터링 방식이 많이 달라진다. 컨테이너와 마이크로서비스 구조로 변화하는 애플리케이션 개발 및 운영 방식이 다르기 때문이다.

때문에 클라우드로 전화하려면 단순 애플리케이션 자체에 대한 운영 및 관리가 아닌, 운영 환경 전반에 걸친 연관 컴포넌트와 관련 리소스 사용과의 상관관계에 대한 가시성을 확보해야 한다. 특히 컨테이너 기반의 마이크로서비스 형태의 애플리케이션 환경에서는, 특정 서비스를 제공하는 애플리케이션의 구조가 하나의 덩어리가 아닌 여러 개의 마이크로 컴포넌트로 쪼개져서 구성된다. 해당 서비스 혹은 그 서비스를 구성하는 각 기능 모듈을 관리하고 모니터링하기 위해서는 기존의 애플리케이션 관리 방식으로는 한계가 있다.

클라우드 환경에서는 컨테이너 내부의 세부 정보를 확인하지 못하면 서비스 및 애플리케이션을 관리하거나 문제 발생 시 해결을 위한 절차 수립과 수행이 어렵다. 컨테이너 세부 정보는 컨테이너 내부에서 무엇이 실행되고 있는지, 애플리케이션 코드 최적화 여부 및 그에 따른 성능은 보장되는지, 안정적인 운영을 위한 애플리케이션 설정 및 로그 정보의 생성과 제공은 잘 수행되고 있는지 등이 복잡한 과정들이 포함된다.

이미지제공=게티이미지뱅크
이러한 복잡함 속에 절차를 수립하려면 안정적인 컨테이너 오케스트레이션 플랫폼에서 클라우드 네이티브 혹은 마이크로서비스 구조를 정의하고 배포된 각 서비스의 현재 상태를 잘 파악해야 한다. 또한 데브옵스(DevOps) 입장에서는 개발 및 배포의 각 단계에서 서비스 모니터링 환경구성과 각 절차에 맞는 관련 기술을 적용해 자동화된 데브옵스 구성이 필요하다. 결국 다양한 하이브리드/멀티클라우드 환경으로 배포하고 관리하는 기술이 필요하다.

IBM 클라우드 팩 포 애플리케이션은 기업 경쟁력을 어떻게 높이나

기업이 클라우드 환경에서 경쟁력을 유지하려면 고객 및 사용자의 요구사항을 만족시키는 애플리케이션을 지속적으로 업데이트 해야 한다. 이를 위해 마이크로서비스 기반 애플리케이션의 신속한 구축, 테스트, 배치 및 운영이 가능한 애플리케이션 플랫폼이 필요하다. IBM 클라우드 팩 포 애플리케이션(IBM Cloud Pak for Applications)은 기업에서 필요로 하는 애플리케이션 런타임을 포함하며, 개발자 도구, 기존 애플리케이션의 현대화 툴킷(Transformation Advisor 등), 엔드-투-엔드(End-to-End) 데브옵스 컴포넌트, 애플리케이션 운영 관리 및 셀프 서비스 포탈을 제공하고 있다.

마이크로서비스 기능 및 서버리스 컴퓨팅(Serverless Computing) 등 제품에 내장된 다양한 개발자 도구와 프로세스로 클라우드형 애플리케이션 구축 기간을 단축할 수 있다. 고객은 어떠한 유형의 클라우드 환경에서도 신속하게 애플리케이션을 구축하면서 IBM이 추가 제공하는 보안 및 확장성을 바탕으로 현대화된 클라우드 환경을 빠르게 구현할 수 있다.

IBM 클라우드 팩 포 애플리케이션은 하이브리드 멀티 클라우드 환경에서의 애플리케이션의 현대화를 계획하고 있는 은행, 증권, 보험, 제조, 유통, 통신, 공공 등 모든 산업군에 적용될 수 있다. 레드햇 오픈시프트(Red Hat OpenShift)를 통한 컨테이너 관리 및 운영 플랫폼을 제공하고 애자일(Agile) 데브옵스 환경 구성 및 다양한 런타임과 도구를 통해 기업의 애플리케이션 현대화에 필요한 통합 플랫폼을 제공한다

IBM 클라우드 팩 포 애플리케이션 화면
IBM은 기업 워크로드의 클라우드 이전을 가속화하기 위해 기존의 소프트웨어를 개방형으로 전환해 왔다. IBM 클라우드 팩 포 애�a리케이션은 특정 기업이나 기술에 종속되지 않는 오픈 플랫폼 기반으로 기존 애플리케이션을 현대화 하거나, 클라우드 네이티브 애플리케이션을 신규로 구축하려는 기업들에게 주목 받고 있다.

이향선 전자신문인터넷 기자 hyangseon.lee@etnews.com

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